講究大數據 (Big Data) 世代,我們從抽絲剝繭找出頭緒,一直到去蕪存菁要分類資訊。最後做出具備 “下一步行動” 依據的分類,這是市場行銷常見的「市場區隔 segmentation」。
通常我們可以做出一個 2D矩陣圖來表示,但是有一個問題:我們應該從哪一個地方先開始,達成事半功倍? (How to prioritize?) 可以從兩個面向來尋找解決方案:1. 發展機會;2. 解決問題。決定方向後,就可以透過 3D矩陣圖置入簡報中說明囉!
例:通路機會點 3D矩陣圖
D1客戶類型:低技巧 & 低意願,但是高產值。
行動方案:找出B2B合作的價值連結點;針對管理階層建立關係⋯⋯。
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